La accesibilidad web es una estrategia fundamental dentro del Plan Nacional de Gobierno Electrónico, así como también un componente de la arquitectura gubernamental de servicios electrónicos; la cual contribuye a alcanzar un Gobierno Cercano, respaldando el Plan Nacional del Buen Vivir el cual contempla una accesibilidad universal, con la finalidad que todas las personas puedan utilizar objetos o servicios independientemente de sus capacidades técnicas, físicas o cognitivas.